Asistencia dedicada a sus operaciones de carga

El mercado de la movilidad eléctrica evoluciona rápidamente y, cuando surgen problemas con la infraestructura de recarga, cada minuto cuenta. La asistencia estándar no es suficiente cuando el tiempo de inactividad afecta a los ingresos, la satisfacción del cliente y la continuidad operativa. Por eso hemos creado los Servicios Premium, una solución integral de asistencia posterior a la incorporación que sitúa la velocidad, la transparencia y la colaboración dedicada en el centro de todo lo que hacemos.

Los Servicios Premium ofrecen mejoras cuantificables en los tiempos de respuesta, la velocidad de resolución y la calidad de la asistencia gracias a una gestión prioritaria, una experiencia dedicada y una visibilidad completa del rendimiento. Tanto si es un socio pequeño que busca un soporte estructurado con extensiones de servicio flexibles, como si es un socio grande que necesita claridad de escalado y orientación estratégica, los Servicios Premium le proporcionan la fiabilidad que su infraestructura de carga se merece.